«Ложная память» – эффект Манделы?
🤨 Несколько лет назад руководитель американской компании, разрабатывающей ПО для поставщиков продуктов питания, записал видео о проблеме, с которой столкнулся. Клиенты часто обращаются в техподдержку с жалобами на то, что названия товаров в базе неправильные.
🥑 Например, сорт авокадо haas превратился в hass, а хлопья Fruit Loops вдруг стали называться Froot Loops. Но после разбирательств оказывалось, что названия верные — это разные клиенты в разных концах страны одновременно запомнили их неправильно.
💡 Такие случаи объясняются «эффектом Манделы» — «ложной памятью», когда у людей совпадают воспоминания, противоречащие реальным фактам.
📺 Термин закрепился в 2013 году, после смерти Нельсона Манделы, африканского политика. Многие были убеждены, что уже слышали эту новость много лет назад: они вспоминали телепередачи, газетные заголовки, которые якобы видели своими глазами. С распространением интернета, когда появилась возможность сравнивать свои воспоминания с воспоминаниями других, случаи «эффекта Манделы» стали появляться все чаще.
🛸 В чем же причина? Руководитель компании, про которую мы говорили в начале, утверждает, что всё дело в параллельных вселенных, где были хлопья с другим названием.
🤔 Но ученые все-таки сходятся на том, что это следствие несовершенства нашей памяти: она может не замечать мелких деталей, а потом додумывать новые. И если ваш собеседник помнит то, чего точно не было, не спешите его обвинять — он может просто быть в очередной «ловушке мышления».
